SURVEILLANCE DES EMPLOYÉS: IL EST PAS DE LA PARANOÏA-VOUS VRAIMENT SONT SURVEILLÉS!

Il est possible que quelqu’un a été la lecture de vos e-mails, écouter vos appels téléphoniques, et le suivi de votre utilisation d’Internet. Non, il est pas un espion étranger. Il n’y a même pas de votre ex-qu’il est votre employeur. Et elle n’a même pas besoin de vous dire qu’elle le fait.

Les employeurs peuvent légalement surveiller leurs travailleurs comme ils le veulent. Ils peuvent se connecter et d’examiner toute activité de l’ordinateur aussi longtemps qu’ils possèdent les machines. La méthode la plus populaire de garder un œil sur les employés est de suivre l’utilisation d’Internet: Un énorme 66 pour cent des entreprises de surveiller l’activité Internet des employés, selon un sondage publié en Février par le American Management Association et l’Institut ePolicy. Que cherchent-ils? De fréquentes visites à des sites sexuellement explicites, les sites de jeux, et les sites de réseautage social comme Facebook sur le temps de l’entreprise. Près d’un tiers de ceux qui ont dit qu’ils surveillent leurs employés ont tiré quelqu’un inapproprié navigation sur le Web.

Certaines entreprises surveillent les employés de suivi des frappes, l’examen des fichiers informatiques, et la lecture e-mail à assurer ils restent fidèles. Fuites de presse des informations confidentielles et secrets sont une préoccupation légitime pour les employeurs, et beaucoup iront de grands efforts pour faire en sorte que leurs employés ne sont pas utilisent des ordinateurs de l’entreprise de transmettre des informations à des sources extérieures.

workspace_02_1xComment font-ils?

La plupart des employeurs qui surveillent leurs travailleurs utilisent un logiciel chargé directement sur les postes de travail. Certaines applications, telles que Websense Enterprise 5.1, sont destinés à surveiller le trafic Internet des entreprises entières. Il ne manque pas d’un tel logiciel disponible à l’achat par les deux sociétés et les individus. Des programmes comme iMonitor EAM peuvent tenir des registres détaillés de frappes et les sessions SMTP et POP, captures d’écran, les messages instantanés et les URL visités sur les ordinateurs individuels. Spector peut également être programmé pour informer les utilisateurs au démarrage que leurs ordinateurs sont surveillées-un outil pratique qui peut garder un employeur dans le juridique clair.

Surveillance des employés est, pour la plupart, tout à fait légal. Seuls deux États-Delaware et du Connecticut-obligent les employeurs à informer les employés de la surveillance. Mais la plupart des employeurs font (et doivent) faire un point d’alerter les employés à la surveillance, afin d’éviter les limites légales et éthiques floues entourant la vie privée électronique en milieu de travail. Parmi les personnes interrogées qui surveillent leurs employés, 83 pour cent ont dit qu’ils eux qu’ils le font informer.

Mais pas chaque entreprise informe les employés de ses actions quand il le devrait, ce qui peut conduire à de sérieux ennuis. Affaire au point: Hewlett-Packard. En 2006, HP a embauché des détectives privés pour aider à trouver la source de fuites d’informations. Ils ont utilisé gluantes mais juridiques-tactiques telles que fouiller dans les ordures, l’envoi de faux e-mails chargés de logiciel de suivi cachée, et tailing journalistes qui communiquent avec les employés de HP. Ils ont franchi la ligne juridique quand ils ont utilisé prétextant, ou se présentant comme quelqu’un d’autre afin d’obtenir des enregistrements téléphoniques. Le président de HP et d’une demi-douzaine de membres du conseil d’administration ont démissionné ou ont été licenciés à la suite, et de la débâcle apportent un éclairage nouveau sur les possibilités de surveillance des employés à l’ère numérique.

Surveillance E-mail peut être particulièrement difficile. Les employeurs peuvent regarder à travers la vieille e-mail, mais le suivi des e-mails en temps réel comme ils entrent et sortent est encore un espace juridique gris. Un employeur peut intercepter des communications où il ya consentement explicite ou implicite employé. Le consentement implicite a été trouvé lorsque l’employeur a simplement donné un avis de la surveillance. Le seul domaine qui est définitivement hors-limites est des employés ‘ordinateurs portables personnels et les disques durs.

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Comment le sais-tu?

Si vous utilisez un ordinateur appartenant à la société, il est probablement une bonne idée de prendre votre activité est surveillé. Et à moins que vous utilisez e-mail crypté, vous devriez essayer d’éviter d’utiliser votre travail adresse e-mail pour la correspondance personnelle. Si cela ne réaliste, puis une bonne règle de base est de lire tous les e-mail avant de l’envoyer, et de réfléchir à la façon dont votre patron pourrait réagir si il ou elle lisait il.

Dans la plupart des cas, vous pouvez détecter les logiciels de surveillance de la même manière que d’autres logiciels espions. Tous les pare-feu d’application, tel que Norton ou McAfee, devrait être en mesure de trouver des applications non autorisées sur votre ordinateur. Bien sûr, dans le cas de la surveillance par votre employeur, il est probable que IT a installé l’application de suivi et a donc mis en place des règles pour permettre l’application de travailler avec votre pare-feu tout en restant invisible en arrière-plan.

Certains programmes anti-espions peuvent détecter et même supprimer les keyloggers. Si vous installez un programme comme CounterSpy V2, vous serez probablement en mesure de déterminer si vous êtes surveillé. Vérifiez toute notre tour d’horizon des meilleures applications antispyware pour plus d’idées.

Si un scan anti-spyware ne révèle rien et vous êtes toujours inquiets, vous pouvez vérifier tous les processus suspects qui sont en cours d’exécution. Il est difficile d’éliminer les processus normaux de ceux étrangers, cependant, à moins que le programme crée un dossier invasive évidente ou processus (YouAreBeingWatched.exe). Et certains logiciels de surveillance, comme iMonitor Keylogger Pro, utilise des techniques de rootkit, de sorte que vous ne pouvez pas voir, même de ses processus ou des fichiers. Appuyez sur Ctrl-Alt-Suppr et aller à la Gestionnaire des tâches pour afficher la liste des processus en cours d’exécution sur votre poste de travail. Vous pouvez avoir de la chance si vous êtes vraiment familier avec les processus de votre ordinateur, ou si le programme ne vraiment utiliser un nom significatif (certains programmes ne).

Bien sûr, la meilleure façon de savoir si vous êtes surveillé est juste de demander à vos employeurs. Considérations éthiques seront très probablement les pousser à vous dire la vérité, et ils savent probablement que si elles se trouvent, il pourrait être un motif d’ennuis avec la justice plus tard. L’employeur responsable doit créer une politique d’utilisation acceptable de faire ce qui est approprié dans le lieu de travail tout à fait clair. Mais si vous pensez que vous êtes surveillé (et vous êtes à peu près sûr qu’il est pas la CIA ou votre ex), essayez un programme de détection des logiciels espions standard ou surveiller les processus de votre ordinateur.

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Si vous ne trouvez vous êtes surveillé, selon les circonstances, vous pourriez être en mesure de prendre une action en justice contre votre employeur. La seule limite légale sur la surveillance en milieu de travail prend la forme de la LPCE (la Loi sur la protection des communications électroniques, adoptée en 1986), qui interdit aux employeurs d’écoute délibérément sur des conversations personnelles. La LPCE ne protège pas toute forme de communication, sauf la parole, mais, si chacune de vos actions au travail, y compris les e-mails personnels, est l’objet le plus susceptible de révision par votre employeur. Vous pourriez ne pas être en mesure de prendre votre employeur en justice pour vous regarder au travail, mais au moins vous saurez à quitter consacrer autant de temps à jouer Scrabulous sur la société centime.

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