Les entreprises peuvent légalement surveiller les activités des employés si elles ont des politiques écrites précisant qu’ils ne
devraient pas avoir une attente de la vie privée au travail. Les employés qui utilisent des téléphones de l’entreprise, Internet,
les ordinateurs et les véhicules sont responsables de suivre les politiques et directives de l’entreprise. Les entreprises sont
responsables d’aviser les employés sur ce type d’utilisation est acceptable et la conséquence d’une mauvaise utilisation. Les
entreprises doivent également être conscients des types de surveillance qui traversent la ligne et empiètent sur le droit d’un
individu à la vie privée.

Téléphones de la Société
Presque tout le monde a entendu l’avertissement, « Cet appel peut être surveillé ou enregistré à des fins de formation, » lorsque
vous appelez d’une ligne de service à la clientèle. Téléphones utilisés dans le cours de ses affaires de l’entreprise
appartiennent à la société et peuvent être surveillés. Beaucoup compagnie question des entreprises de téléphones cellulaires à
l’exigence qu’ils soient utilisés pour les affaires de l’entreprise seulement. Dans le cas d’une enquête pour des actions
disciplinaires, les dossiers de téléphone cellulaire pour les appels ou des messages texte peuvent être utilisés comme éléments de
preuve et sont la propriété de la société.

Accès à Internet sur la Société Informatique
Le temps passé à surfer sur le Web pour une utilisation non commerciale affecte la productivité et peut ouvrir les systèmes
informatiques de l’entreprise au piratage et les virus. Les employés qui font des affaires personnelles, surf sites illicites ou
se livrent à des activités illégales en utilisant les réseaux sociaux peuvent causer de l’embarras à l’entreprise et les impliquer
dans les activités illégales ainsi. Les entreprises devraient avoir des politiques d’utilisation d’Internet spécifiques et
inclusives qui sont soit partie du manuel de l’entreprise ou d’une politique distincte qui nécessite une signature de l’employé à
la réception.

Lecture connexe: façons de surveiller les employés qui falsifient les feuilles de temps

Email et SMS
Les e-mails, de la correspondance, des factures, des contrats et d’autres formes de communications électroniques sont des
documents juridiques, soit entre la société et les clients ou d’autres personnes qui font des affaires avec l’entreprise. Ils
peuvent également être utilisés comme éléments de preuve dans les poursuites ou autres différends. Les employés doivent comprendre
les limites entre l’entreprise et l’utilisation personnelle. Utilisation de la messagerie de l’entreprise à des fins personnelles
ouvre la possibilité pour les allégations de harcèlement sexuel, la menace ou à la discrimination.

Véhicules Société
Les entreprises peuvent surveiller les employés qui utilisent des véhicules de l’entreprise de faire des affaires, comme les
vendeurs, les techniciens de service ou le personnel d’entretien, de systèmes GPS. Il est l’occasion pour ces employés de conduire
des affaires personnelles, rentrer à la maison, visiter des amis ou tout simplement perdre du temps car ils sont hors site pour la
plupart de leur journée de travail. Depuis qu’ils sont payés pour leur temps, les entreprises ont le droit d’attendre qu’ils
passent ce moment affaires de l’entreprise.

Le droit des employés à la vie privée
Il ya des limites à la surveillance ou la conduite de la surveillance des activités des employés au travail. Les entreprises ne
peuvent placer des caméras zones où les employés doivent attendre vie privée, comme les toilettes ou les vestiaires. Puisque les
employés au travail doivent parfois faire des appels personnels, les systèmes de surveillance devraient avoir la capacité pour arr
êter l’enregistrement ou l’écoute quand il est évident que l’appel de l’employé est personnelle. politiques de la Société peuvent
inclure la recherche aléatoire ou planifiée des effets personnels des employés si la politique est distribué aux employés et à
l’employé signe une autorisation en reconnaissant qu’ils ont reçu et comprennent la politique et les conséquences pour violer les
politiques et procédures concernant la vie privée de l’employé. Toute politique concernant la vie privée des employés devraient
être examinés par un avocat de l’emploi familier avec l’Etat et la loi fédérale.

La plupart d’entre nous serait difficile de nier notre utilisation de l’Internet au travail à des fins non professionnelles. Avec des sites comme YouTube, eBay et Facebook et un accès à la messagerie instantanée et le courriel nous tentant à chaque tour, il peut être difficile de résister à l’utilisation personnelle d’Internet au travail. Bien que pas chaque personne a accès à l’Internet au travail, la majorité faire. Comme en témoignent les diverses enquêtes et études menées par des sociétés de recherche sur les médias, y compris Nielson, Burst Media, et ces travailleurs qui ont accès sont de l’utiliser.

Selon les enquêtes de l’étude, l’employé passe en moyenne entre une et deux heures par jour en utilisant l’Internet pour des raisons personnelles. Utilisation varie grandement d’accéder pornographiques et sites de jeux pour jouer à des jeux et des amis de messagerie instantanée et collègues. Les gens ont également rapporté l’utilisation d’Internet au travail pour effectuer des tâches plus innocents, mais toujours personnelles, telles que les achats et les services bancaires. Le raisonnement que beaucoup donnent pour l’utilisation de l’Internet à des plages de travail du manque d’accès à la maison ou d’avoir une connexion plus rapide au travail pour accéder à l’Internet à la suite de l’ennui.

Quel que soit le raisonnement et quelle que soit la tâche, les employeurs sont moins heureux quand leurs employés perdent du temps et de l’argent de l’entreprise pour effectuer des tâches non liées au travail en ligne. La plupart des gens se sentent de la même façon si elles étaient un propriétaire d’entreprise, mais les valeurs d’entreprise de côté, parfois à la tentation de surfer est trop grande pour résister. En conséquence, un grand nombre d’employeurs se sont tournés vers la technologie de surveillance pour surveiller l’utilisation d’Internet de leurs employés au travail.

Bien que beaucoup de gens choisissent de débattre de l’éthique de la surveillance de l’employeur, il est néanmoins un concept intéressant. Avec la technologie moderne, certaines d’entre elles identique à celle utilisée par malicioushackers, il est possible pour les employeurs de surveiller soigneusement l’utilisation d’Internet de tous leurs employés jusqu’à la frappe. Bien que la façon dont beaucoup ou peu d’un employeur choisit de suivre est à l’employeur spécifique, il ya essentiellement que quelques façons primaires pour mettre en place une surveillance en milieu de travail et surveiller l’utilisation d’Internet au travail.

La surveillance d’Internet et de la surveillance de bureau sont les deux types de base de la surveillance des employeurs. La surveillance d’Internet est la surveillance active de l’activité en ligne d’un utilisateur. Un analyseur de réseau, communément appelé un renifleur de paquet, est un exemple de surveillance de l’Internet. Renifleurs de paquets sont couramment utilisés par les administrateurs de réseaux informatiques pour des tests de diagnostic et de dépannage de fonctions de réseau, mais ces programmes peuvent être mis en place comme les logiciels espions de visualiser et de capturer toutes les informations passant sur des connexions réseau.

Avec ce type de programme, les employeurs peuvent surveiller l’utilisation d’Internet de ses employés au travail, y compris les visites de sites web, de pages vues spécifiques, e-mails envoyés et les informations contenues dans les courriels, ainsi que des téléchargements et le streaming audio et vidéo des événements. Ce type de surveillance permet aux employeurs de déterminer combien de temps un employé dépense en ligne ainsi que si elles sont matériau afficher ou d’exécuter des tâches qui sont inappropriés au travail.
Surveillance Desktop est une autre forme de surveillance d’ordinateur, mais implique la surveillance physique d’un ordinateur spécifique et toutes les mesures prises par son utilisateur. Suivi de Desktop permet l’ordinateur d’un employeur pour intercepter les signaux émis par l’ordinateur d’un employé par l’utilisation du logiciel installé directement sur la machine de l’employé. Logiciel de surveillance Desktop peut être installé à distance ou directement.

On croit généralement que les gens sont fiables sur les ordinateurs de bureau pour effectuer leur travail et il ya une tendance irrésistible sur la base de la statique. Donc, il arrive un problème que nous avons à traiter: comment un employeur peut faire en sorte que ses employés ne sont pas recherchés pour quelque chose sur le divertissement ou bien avec rien sur leur travail quelque chose? Et la vérité est que de plus en plus de gens qui travaillent ont tendance à magasiner sur le web, discuter avec leurs amis ou même jouer à des jeux pendant leur temps de travail. Peut-être qu’ils oublient juste qu’ils sont payés pour être montrant leurs visages dans le bureau pour travailler, et surtout, ils utilisent les ressources offertes par leurs employeurs. Au nom des employeurs, une façon raisonnable de surveiller leurs activités informatiques des employés devient un problème.
Depuis l’utilisation de l’ordinateur et Internet dans le travail éclos depuis le développement de la technologie, ce problème peut également être résolu par la technologie. Plusieurs entreprises de TI développé un logiciel pour surveiller les activités informatiques des employés, et certains ont même étendu à téléphone espion. Puis vient un autre problème: comment surveiller l’activité des employés de l’ordinateur sans aller trop loin? Une entreprise doit veiller à ce que la vie privée de leurs employés a été assurée. La ligne de fond est que l’entreprise doit veiller à ce que leur surveillance est menée légalement. Voici quelques lois sur téléphone et l’ordinateur de surveillance.

Lois sur téléphone et Surveillance informatique:

Loi sur les communications électroniques de confidentialité de 1986 (partie de la Loi sécurité dans les rues et de lutte contre le crime Omnibus, 18 USC sec. 2510 et suiv.). Cette loi fédérale interdit généralement non autorisé « l’interception » ou l’accès aux communications électroniques et inclurait téléphone, par courriel et l’utilisation de l’ordinateur. Cependant, il ya plusieurs énormes exceptions qui permettent essentiellement à un employeur de contrôler quoi que ce soit sur ses propres systèmes.

Exception d’affaires: Il existe une exception d’affaires qui permet à un employeur de surveiller l’utilisation de ses propres systèmes pour des employés Ceci inclut l’amélioration du service à la clientèle, la prévention du harcèlement et faire en sorte que les gens travaillent réellement «besoins commerciaux légitimes. ».

Consentement à la surveillance: Si l’une des parties les consentements de communication à la surveillance, puis le suivi est autorisée, même si l’exception de l’entreprise ne se applique pas. «Consentement» oblige l’employeur à donner un préavis de sa politique à suivre-il ne nécessite pas les employés à accepter. Consentement est implicite du fait qu’ils ont appris au sujet de la politique et a décidé de continuer à travailler là-bas.

Employeur Systems occasion: Le propriétaire des systèmes de messages e-mail, messagerie instantanée et téléphone est également autorisés à accéder aux communications, même si elles sont personnelles.

Limitations sur la surveillance de l’employeur: Pas de surveillance continue. Si l’appel est évidemment personnelle, l’employeur doit cesser l’écoute. Cependant, l’employé peut encore être discipliné pour faire des appels personnels sur le temps de l’entreprise.

Caméras de surveillance & Video Surveillance: Un employeur peut surveiller sa propriété de caméras de surveillance, en particulier dans les espaces publics et communs. Toutefois, certains domaines tels que les vestiaires, les vestiaires et les salles de bains sont généralement considérées comme privées et non soumis à une surveillance. Bureaux privés peuvent ou ne peuvent être protégés en fonction des circonstances. (Voir la pièce sur le droit commun de l’homme de confidentialité de demain.) Certains Etats, comme le Connecticut, ont des lois spécifiques limitant comment et pour les employeurs que les employés peuvent-usage de bandes vidéo. Et les lois de l’Etat sur des conversations d’enregistrement applicables à la surveillance vidéo.

Téléphones personnelles: Les employeurs peuvent généralement pas surveiller ou obtenir des textes et des messages vocaux sur le téléphone portable personnel de l’employé. Mais si vous passez beaucoup de temps au travail parler haut et fort de vos plans de week-end, il ya un bon argument selon lequel il n’a pas été privé et vous pouvez être sanctionné pour ne pas travailler.

Employeur Ordinateurs- Encore une fois, si l’employeur possède les ordinateurs et gère le réseau, l’employeur est généralement le droit de regarder ce qu’il veut sur le système, y compris les courriels.

Comptes personnels: Cela dépend des circonstances, si l’utilisation est au travail et sur l’équipement de l’employeur. L’employeur ne doit pas regarder les e-mails privés sur un compte de messagerie privée qui est protégé par l’employé parce qu’il a une attente raisonnable de vie privée de passe, le compte est l’employé de, et les lois de piratage informatiques fournir une protection contre la visualisation des courriels personnels sans consentement.

Avec la surveillance du personnel à la hausse, les types de haute technologie peuvent être mis dans la position inconfortable d’avoir à crier sur leurs collègues.

Espionnage oeil

Comme fonctions de l’entreprise, y compris la voix et la vidéo, convergent vers des réseaux IP, les infractions plus d’entreprises se passent en ligne. Les employés de fuite propriété intellectuelle ou des secrets commerciaux, soit à dessein ou par inadvertance; violer les lois contre le harcèlement sexuel ou de pornographie impliquant des enfants; et perdre du temps tout en regardant comme ils sont à pied d’œuvre.

Une équipe promesses faites à propos de la prestation de services peuvent se dérober quand vous trouvez que vous avez été affecté à une équipe B.

En réponse – stimulé en partie par, les exigences légales et de conformité plus strictes de réglementation – les organisations ne sont pas seulement le filtrage et le blocage de sites Web et l’analyse des e-mail. Beaucoup sont également regarder ce que les employés de Postes sur les réseaux sociaux et les blogs, même si elle est fait à la maison en utilisant un équipement noncompany.

Ils recueillent et conservant portable des appels téléphoniques et des messages texte. Ils peuvent même suivre des emplacements physiques des employés en utilisant la fonction GPS sur les smartphones.

Plus souvent qu’autrement, les travailleurs des TI sont celles étant invités à faire le sale boulot numérique, principalement parce qu’ils sont les personnes ayant le savoir-faire technique pour faire le travail, dit Nancy Flynn, directeur exécutif de l’Institut ePolicy.

Les statistiques sont difficiles à trouver, mais Flynn et d’autres observateurs de l’industrie conviennent que le suivi et la surveillance sont de plus en plus une partie de l’informatique est le travail.

Pourtant, la plupart des professionnels de l’informatique ne devraient ils seraient invités à surveiller leurs collègues et collaborateurs dans toute cette façon. Comment pensent-ils de plus en plus cette responsabilité?

Workman dit qu’il voit une scission parmi les travailleurs tech. Ceux qui se spécialisent dans les questions de sécurité estiment qu’il est une partie valide de son emploi IT. Mais ceux qui ont plus d’un rôle de généraliste, tels que les administrateurs de réseau, souvent ne l’aiment pas.

Computerworld est allé chercher les responsables informatiques qui partageraient leurs expériences et attitudes, et a trouvé une grande variété de points de vue, allant de l’inconfort d’avoir à « garder les enfants » employés aux croyances justes à propos de « protéger l’intégrité du système. » Lisez la suite pour leurs histoires.

Avoir une politique d’utilisation d’Internet formelle par écrit qui énonce ce que les employés sont et ne sont pas autorisés à dire ou à faire par e-mail et sur le Web, y compris les blogs et les réseaux sociaux.

Expliquer le raisonnement derrière la politique (que ce que les employés disent électroniquement peut exposer l’entreprise à des risques juridiques, par exemple), l’état précisément ce que est surveillé et comment, et se coucha sur les conséquences de la violation de la politique.
En plus d’avoir les nouvelles recrues lire la politique, de mener la formation et les programmes de sensibilisation et de formation permanente et de rappeler aux employés.
Établir des procédures claires à suivre quand il découvre violations, y compris qui devrait signaler l’infraction et à qui, comment il doit être documentée et qui devront faire face à l’contrevenant.

1 :  Mettre en place des politiques claires sur le temps et la productivité du personnel. Votre manuel de l’employé est non seulement un guide utile pour les employés.

Il vous donne également des normes claires de se référer à discipliner un employé de problème, et garde un employé congédié de prétendre qu’ils ont été résiliés sans motif. Politiques établies claires sur le chronométrage, les heures facturables (le cas échéant), des appels téléphoniques personnels, et l’utilisation personnelle d’Internet au travail. Encourager les employés à prendre des pauses hors-la-montre, le cas échéant.

2:  Utilisez check-ins et exigences de déclaration régulière. Check-ins et les rapports ne devraient pas être trop lourd ou «travail de tâcheron, » mais devraient encourager les membres et la direction équipe de même de rester en contact et sur la même page. Ne pas avoir peur de demander une preuve de travail décrit dans un rapport ou lors d’un check-in.

3: Utilisez repères concrets. Si vous êtes préoccupé par la productivité, demander une preuve concrète de la performance qui est mesurable et limités dans le temps. Si un employé est un chef de projet, établir des jalons, mais aussi demander des plans et des échéanciers pour le projet. Arrivée avec le personnel pour vous assurer que tous les membres de l’équipe de projet sont en communication.

4: Poke votre tête dans les bureaux du personnel. De temps en temps, vérifier avec le personnel dans leur propre bureau à un moment imprévu. Si un membre du personnel est souvent « en cliquant sur suite » d’une fenêtre quand vous marchez dans, ou de raccrocher le téléphone, vous devrez peut-être exprimer une certaine préoccupation.

5:Si vous êtes particulièrement préoccupé par l’utilisation de l’ordinateur, pensez à un logiciel de surveillance, mais être conscient des lois sur la confidentialité. Consultez un avocat avant d’installer un logiciel de surveillance. Assurez-vous qu’il est de la documentation sur le logiciel que les employés ont signé écrit, et que tout le monde comprend ce que le logiciel est pour. Voir également le climat de bureau. Parfois, un logiciel de surveillance fait plus de mal que de l’aide, que les employés ne se sentent pas confiance.

a surveillance d’Internet et de la surveillance de bureau sont les deux types de base de la surveillance des employeurs. La surveillance d’Internet est la surveillance active de l’activité en ligne d’un utilisateur. Un analyseur de réseau, communément appelé un renifleur de paquet, est un exemple de surveillance de l’Internet. Renifleurs de paquets sont couramment utilisés par les administrateurs de réseaux informatiques pour des tests de diagnostic et de dépannage de fonctions de réseau, mais ces programmes peuvent être mis en place commeles logiciels espions de visualiser et de capturer toutes les informations passant sur des connexions réseau.

Avec ce type de programme, les employeurs peuvent surveiller l’utilisation d’Internet de ses employés au travail, y compris les visites de sites web, de pages vues spécifiques, e-mails envoyés et les informations contenues dans les courriels, ainsi que des téléchargements et le streaming audio et vidéo des événements. Ce type de surveillance permet aux employeurs de déterminer combien de temps un employé dépense en ligne ainsi que si elles sont matériau afficher ou d’exécuter des tâches qui sont inappropriés au travail.

Surveillance desktop est une autre forme desurveillance d’ordinateur, mais implique la surveillance physique d’un ordinateur spécifique et toutes les mesures prises par sonutilisateur. Suivi de Desktop permet l’ordinateur d’un employeur pour intercepter les signaux émis par l’ordinateur d’un employé par l’utilisation du logiciel installé directement sur la machine de l’employé. Logiciel de surveillance Desktop peut être installé à distance ou directement.

Comme la surveillance d’Internet, la surveillance de bureau permet aussi efficacement les employeurs à lire e-mail et les check out des programmes ou des fichiers ouverts sur les ordinateurs de leurs employés, mais il surveille également l’utilisation de l’ordinateur en mode hors connexion. Typiquement, l’administrateur système est chargé de surveiller les informations recueillies par la surveillance de bureau. Contrairement pirates malveillants, l’administrateur système d’une entreprise peut être simplement dit de regarder pour des actions très spécifiques, comme inapproprié affichage des sites Web, ou ils peuvent même faire usage d’un système d’alerte qui envoie une alerte lorsqu’un matériel inapproprié ou le texte est transmis plutôt que de participer à une surveillance constante.

Alors que de nombreux employeurs à trouver les coûts associés à lasurveillance informatique intéressantpar rapport à la perte financière de perte de temps, certaines entreprises trouvent qu’il est nécessaire de réduire leurs coûts de la technologie et de choisir de ne pas utiliser le logiciel de surveillance. Cela ne signifie pas qu’ils ne contrôlent pas l’utilisation d’Internet de leurs employés. Au lieu de cela, ils font juste utilisation de la technologie déjà disponible pour eux.

La plupart d’entre nous serait difficile de nier notre utilisation de l’Internet au travail à des fins non professionnelles. Avec des sites comme YouTube, eBay et Facebook et un accès à la messagerie instantanée et nous emailtempting à chaque tour, il peut être difficile de résister à l’utilisation personnelle d’Internet au travail. Bien que pas chaque personne a accès à l’Internet au travail, la majorité faire. Comme en témoignent les diverses enquêtes et études menées par des sociétés de recherche sur les médias, y compris Nielson, Burst Media et eMarketer, les travailleurs qui ont accès utilisent.

Selon les enquêtes de l’étude, l’employé passe en moyenne entre une et deux heures par jour en utilisant l’Internet pour des raisons personnelles. Utilisation varie grandement d’accéder pornographiques et sites de jeux pour jouer à des jeux et des amis de messagerie instantanée et collègues. Les gens ont également rapporté l’utilisation d’Internet au travail pour effectuer des tâches plus innocents, mais toujours personnelles, telles que les achats et les services bancaires. Le raisonnement que beaucoup donnent pour l’utilisation de l’Internet à des plages de travail du manque d’accès à la maison ou d’avoir une connexion plus rapide au travail pour accéder à l’Internet à la suite de l’ennui.

Quel que soit le raisonnement et quelle que soit la tâche, les employeurs sont moins heureux quand leurs employés perdent du temps et de l’argent de l’entreprise pour effectuer des tâches non liées au travail en ligne. La plupart des gens se sentent de la même façon si elles étaient un propriétaire d’entreprise, mais les valeurs d’entreprise de côté, parfois à la tentation de surfer est trop grande pour résister. En conséquence, un grand nombre d’employeurs se sont tournés vers le logiciel de surveillance pour surveiller l’utilisation d’Internet de leurs employés au travail.

Bien que beaucoup de gens choisissent de débattre de l’éthique de la surveillance de l’employeur, il est néanmoins un concept intéressant. Avec la technologie moderne, certaines d’entre elles identique à celle utilisée par IMonitor EAM, il est possible pour les employeurs de surveiller soigneusement l’utilisation d’Internet de tous leurs employés jusqu’à la frappe. Bien que la façon dont beaucoup ou peu d’un employeur choisit de suivre est à l’employeur spécifique, il ya essentiellement que quelques façons primaires pour mettre en place une surveillance en milieu de travail et surveiller l’utilisation d’Internet au travail.

Savez-vous ce que font vos employés sur le Web?

Au minimum, ils sont probablement gaffes regarder des vidéos YouTube. Au pire, ils pourraient être orientent votre entreprise vers la ruine financière.dans ce mini guide, je vais vous montrer comment garder un oeil sur l’utilisation d’Internet par les employés et surveiller peu près tout ce qu’ils font avec leur PC.

Je peux déjà entendre les gémissements des lecteurs mécontents que je tape ces mots (et si vous êtes inquiet au sujet vie privée au travail, vous avez les moyens d’arrêter votre patron de l’espionnage sur vous). Mais Il est révolu le temps où la surveillance de PC était une mesure de sécurité en option, draconienne pratiquée que par des organisations particulièrement vigilants. Aujourd’hui, plus de trois quarts des entreprises américaines surveillent l’utilisation d’Internet des employés. Si votre entreprise est dans le quart restant qui ne le fait pas, vous êtes probablement en retard pour un changement de politique.

Pourquoi devriez-vous surveiller?

Tout votre équipe fait le temps de compagnie – et sur les ressources de l’entreprise : Cela compte.Le temps passé sur les sites Web frivoles peut sérieusement entraver la productivité, et la visite de sites répréhensibles sur PC de l’entreprise peut soumettre votre entreprise à de graves risques juridiques, y compris les combinaisons de harcèlement de membres du personnel coûteux qui peuvent être exposés à du contenu offensant.

Autres conséquences peuvent être bien pire que la simple perte de productivité ou d’un peu d’eau chaude juridique. Soit par inadvertance ou par malveillance, les employés peuvent révéler des informations confidentielles, compromettre la stratégie d’entreprise, la confidentialité du client, l’intégrité des données, et plus encore.

Et, bien sûr, l’activité de Web décochée peut exposer votre réseau et des systèmes à des dangers de logiciels malveillants et autres intrusions. Même quelque chose d’aussi simple que l’échec d’un travailleur de suivre les correctifs de Windows peut être une menace pour votre entreprise, alors ne pense pas que de la surveillance comme étant simplement l’espionnage.

Logiciel de surveillance informatique à 360 degrés  (iMonitor EAM peut enregistrer toutes les activités informatiques, y compris les frappes, les activités de presse-papiers, captures d’écran, documents des fichiers (modifier, copier, déplacer, coller, supprimer, renommer, créer), tâches d’impression, courriel, webmail (GMail, Yahoo mail, Hotmail et tous les autres webmails populaires), l’utilisation du stockage en ligne, transfert de fichiers FTP, sites Web, recherches, téléchargements de fichiers, utilisation des logiciels et temps, Skype, QQ, ICQ, AIM, Google Talk chat, l’utilisation du stockage amovible, application du trafic réseau, les événements du système et bien plus encore. )