Il est possible que quelqu’un a été la lecture de vos e-mails, écouter vos appels téléphoniques, et le suivi de votre utilisation d’Internet. Non, il est pas un espion étranger. Il n’y a même pas de votre ex-qu’il est votre employeur. Et elle n’a même pas besoin de vous dire qu’elle le fait.

Les employeurs peuvent légalement surveiller leurs travailleurs comme ils le veulent. Ils peuvent se connecter et d’examiner toute activité de l’ordinateur aussi longtemps qu’ils possèdent les machines. La méthode la plus populaire de garder un œil sur les employés est de suivre l’utilisation d’Internet: Un énorme 66 pour cent des entreprises de surveiller l’activité Internet des employés, selon un sondage publié en Février par le American Management Association et l’Institut ePolicy. Que cherchent-ils? De fréquentes visites à des sites sexuellement explicites, les sites de jeux, et les sites de réseautage social comme Facebook sur le temps de l’entreprise. Près d’un tiers de ceux qui ont dit qu’ils surveillent leurs employés ont tiré quelqu’un inapproprié navigation sur le Web.

Certaines entreprises surveillent les employés de suivi des frappes, l’examen des fichiers informatiques, et la lecture e-mail à assurer ils restent fidèles. Fuites de presse des informations confidentielles et secrets sont une préoccupation légitime pour les employeurs, et beaucoup iront de grands efforts pour faire en sorte que leurs employés ne sont pas utilisent des ordinateurs de l’entreprise de transmettre des informations à des sources extérieures.

Comment font-ils?

La plupart des employeurs qui surveillent leurs travailleurs utilisent un logiciel chargé directement sur les postes de travail. Certaines applications, telles que Websense Enterprise 5.1, sont destinés à surveiller le trafic Internet des entreprises entières. Il ne manque pas d’un tel logiciel disponible à l’achat par les deux sociétés et les individus. Des programmes comme iMonitor EAM peuvent tenir des registres détaillés de frappes et les sessions SMTP et POP, captures d’écran, les messages instantanés et les URL visités sur les ordinateurs individuels. Spector peut également être programmé pour informer les utilisateurs au démarrage que leurs ordinateurs sont surveillées-un outil pratique qui peut garder un employeur dans le juridique clair.

Surveillance des employés est, pour la plupart, tout à fait légal. Seuls deux États-Delaware et du Connecticut-obligent les employeurs à informer les employés de la surveillance. Mais la plupart des employeurs font (et doivent) faire un point d’alerter les employés à la surveillance, afin d’éviter les limites légales et éthiques floues entourant la vie privée électronique en milieu de travail. Parmi les personnes interrogées qui surveillent leurs employés, 83 pour cent ont dit qu’ils eux qu’ils le font informer.

Mais pas chaque entreprise informe les employés de ses actions quand il le devrait, ce qui peut conduire à de sérieux ennuis. Affaire au point: Hewlett-Packard. En 2006, HP a embauché des détectives privés pour aider à trouver la source de fuites d’informations. Ils ont utilisé gluantes mais juridiques-tactiques telles que fouiller dans les ordures, l’envoi de faux e-mails chargés de logiciel de suivi cachée, et tailing journalistes qui communiquent avec les employés de HP. Ils ont franchi la ligne juridique quand ils ont utilisé prétextant, ou se présentant comme quelqu’un d’autre afin d’obtenir des enregistrements téléphoniques. Le président de HP et d’une demi-douzaine de membres du conseil d’administration ont démissionné ou ont été licenciés à la suite, et de la débâcle apportent un éclairage nouveau sur les possibilités de surveillance des employés à l’ère numérique.

Surveillance E-mail peut être particulièrement difficile. Les employeurs peuvent regarder à travers la vieille e-mail, mais le suivi des e-mails en temps réel comme ils entrent et sortent est encore un espace juridique gris. Un employeur peut intercepter des communications où il ya consentement explicite ou implicite employé. Le consentement implicite a été trouvé lorsque l’employeur a simplement donné un avis de la surveillance. Le seul domaine qui est définitivement hors-limites est des employés ‘ordinateurs portables personnels et les disques durs.

Comment le sais-tu?

Si vous utilisez un ordinateur appartenant à la société, il est probablement une bonne idée de prendre votre activité est surveillé. Et à moins que vous utilisez e-mail crypté, vous devriez essayer d’éviter d’utiliser votre travail adresse e-mail pour la correspondance personnelle. Si cela ne réaliste, puis une bonne règle de base est de lire tous les e-mail avant de l’envoyer, et de réfléchir à la façon dont votre patron pourrait réagir si il ou elle lisait il.

Dans la plupart des cas, vous pouvez détecter les logiciels de surveillance de la même manière que d’autres logiciels espions. Tous les pare-feu d’application, tel que Norton ou McAfee, devrait être en mesure de trouver des applications non autorisées sur votre ordinateur. Bien sûr, dans le cas de la surveillance par votre employeur, il est probable que IT a installé l’application de suivi et a donc mis en place des règles pour permettre l’application de travailler avec votre pare-feu tout en restant invisible en arrière-plan.

Certains programmes anti-espions peuvent détecter et même supprimer les keyloggers. Si vous installez un programme comme CounterSpy V2, vous serez probablement en mesure de déterminer si vous êtes surveillé. Vérifiez toute notre tour d’horizon des meilleures applications antispyware pour plus d’idées.

Si un scan anti-spyware ne révèle rien et vous êtes toujours inquiets, vous pouvez vérifier tous les processus suspects qui sont en cours d’exécution. Il est difficile d’éliminer les processus normaux de ceux étrangers, cependant, à moins que le programme crée un dossier invasive évidente ou processus (YouAreBeingWatched.exe). Et certains logiciels de surveillance, comme iMonitor Keylogger Pro, utilise des techniques de rootkit, de sorte que vous ne pouvez pas voir, même de ses processus ou des fichiers. Appuyez sur Ctrl-Alt-Suppr et aller à la Gestionnaire des tâches pour afficher la liste des processus en cours d’exécution sur votre poste de travail. Vous pouvez avoir de la chance si vous êtes vraiment familier avec les processus de votre ordinateur, ou si le programme ne vraiment utiliser un nom significatif (certains programmes ne).

Bien sûr, la meilleure façon de savoir si vous êtes surveillé est juste de demander à vos employeurs. Considérations éthiques seront très probablement les pousser à vous dire la vérité, et ils savent probablement que si elles se trouvent, il pourrait être un motif d’ennuis avec la justice plus tard. L’employeur responsable doit créer une politique d’utilisation acceptable de faire ce qui est approprié dans le lieu de travail tout à fait clair. Mais si vous pensez que vous êtes surveillé (et vous êtes à peu près sûr qu’il est pas la CIA ou votre ex), essayez un programme de détection des logiciels espions standard ou surveiller les processus de votre ordinateur.

Si vous ne trouvez vous êtes surveillé, selon les circonstances, vous pourriez être en mesure de prendre une action en justice contre votre employeur. La seule limite légale sur la surveillance en milieu de travail prend la forme de la LPCE (la Loi sur la protection des communications électroniques, adoptée en 1986), qui interdit aux employeurs d’écoute délibérément sur des conversations personnelles. La LPCE ne protège pas toute forme de communication, sauf la parole, mais, si chacune de vos actions au travail, y compris les e-mails personnels, est l’objet le plus susceptible de révision par votre employeur. Vous pourriez ne pas être en mesure de prendre votre employeur en justice pour vous regarder au travail, mais au moins vous saurez à quitter consacrer autant de temps à jouer Scrabulous sur la société centime.

Dans le monde d’aujourd’hui des technologies de l’information et de la communication très sophistiqués, il est beaucoup plus facile pour les employeurs de suivre le travail de leurs employés que jamais auparavant. Il ne fait aucun doute que les employeurs peuvent trouver beaucoup de raisons importantes et justifiables pour rationaliser le suivi de leurs employés. Il ya une chose que les employeurs devraient toujours garder à l’esprit – le droit à la vie privée de l’employé.

Raisons de surveillance

Il ya plusieurs raisons derrière surveillance, dont la plupart sont purement commerciale. Les employeurs ont le droit de s’attendre à ce que leurs employés vont travailler efficacement et d’utiliser le temps de travail pour le travail assigné. Les employeurs veulent assurer une utilisation de haute qualité du temps de travail avec des performances de travail de haute qualité, la discipline du travail et la protection de leurs biens. Ils veulent aussi réduire les coûts ainsi que de prévenir la fuite d’informations, violation de propriété intellectuelle et de droit des dommages-intérêts.

Formes de surveillance

La surveillance est le plus souvent fait avec surveillance vidéo des caméras de surveillance, d’arrivée et de départ du lieu de travail, email et chat en communication, les appels téléphoniques, accès à distance à des ordinateurs ou la surveillance des activités Web personnel. Sans doute, toutes les formes de surveillance mentionnées ci-dessus empiéter sur la vie privée de l’employé. La question importante est de quel niveau d’intrusion est autorisée afin de protéger les intérêts commerciaux de l’employeur? Selon la jurisprudence de la Cour européenne des droits de l’homme, l’intrusion dans la vie privée des employés doit être régie par trois principes, les principes de légalité, de légitimité et de proportionnalité. Pour qu’il soit clair, l’intrusion doit être en conformité avec la loi, dans un but de béton doit être réalisé par le suivi et la portée et la forme de la surveillance doivent être suffisantes pour le but à atteindre.

Travail modifiant le Code et la surveillance des employés

Un amendement au Code du travail slovaque à être adopté bientôt ne perdant pas plus de lumière sur la portée autorisée de surveillance car il ne diffère pas beaucoup de la formulation actuelle. L’amendement dit que « Les employeurs ne peuvent pas, sans raisons sérieuses consistant à la nature particulière des activités commerciales de l’employeur, de violer la vie privée des employés au travail et communs zones des locaux de l’employeur en leur suivi, par la tenue de registres de leurs appels téléphoniques fait sur le matériel technique de l’employeur et par les e-mails envoyés à partir de l’adresse e-mail professionnelle et livrés à cette adresse surveillance, sans notification préalable « .

En général, la nature particulière des activités commerciales ne signifie pas que l’activité de l’entreprise doit être particulièrement dangereux ou réglementés tels que les activités dans le secteur de l’énergie ou de la défense.

Basé sur le libellé proposé du Code du travail, la condition de base de l’intrusion dans la vie privée d’un employé par le surveiller / elle est que l’employeur a un motif sérieux pour la surveillance qui se rapporte à la nature particulière des activités de l’employeur. Toutefois, le terme « motif grave » ne soit pas défini par la loi et donc chaque employeur peut se demander si les raisons de leur surveillance sont graves. Un motif sérieux pourrait même être constitué par les vols fréquents de la propriété de l’employeur, les factures élevées de téléphone ou de la congestion des réseaux de communication de l’employeur pour une raison inconnue.

Une autre condition préalable importante à remplir avant de commencer à surveiller les employés est qu’ils doivent être informés de l’étendue de la surveillance, la méthode par laquelle il est effectué et la période de suivi. L’amendement introduit une obligation de l’employeur pour discuter de l’étendue de la surveillance, la méthode par laquelle il est effectué et la période de suivi avec les représentants des salariés. Cependant, le fait quela surveillance doit être discutée avec les représentants du personnel ne signifie pas qu’ils doivent l’approuver. Ils doivent être donnés la chance de faire valoir leurs opinions.

D’après le libellé de l’amendement, il pourrait sembler que l’employeur est effectivement permis de savoir ce que ses employés parlent sur les téléphones de l’entreprise ou envoyer et recevoir des e-mails de l’entreprise. La plupart des articles traitant de ce sujet d’accord que cette hypothèse est fausse.

En contemplant la surveillance des employés non seulement le droit du travail doit être considéré. Comme la surveillance constitue une violation de la vie privée également des dispositions de droit constitutionnel, le droit civil et certaines dispositions strictes de la loi de protection des données doivent être prises en compte et respectées.

Règle d’or? Éloignez-vous de contenu!

La portée autorisée de surveillance est un sujet très complexe, mais obéissant à une règle simple devrait vous garder sur la bonne voie de la conformité avec la loi – ne pas contrôler le contenu. Lors de la surveillance des e-mails d’un employé en général, vous pouvez surveiller le destinataire de l’email, la date et l’heure de l’e-mail a été envoyé ou reçu et le champ objet de l’email, mais vous ne pouvez pas contrôler le contenu.

Si vous êtes désireux de savoir comment vos employés passent du temps sur l’Internet, vous pouvez vérifier sur le temps passé navigation, si elles broutaient pages liées à leur travail, ainsi que la date et l’heure quand ils broutaient. Cependant, vous ne pouvez pas contrôler le contenu de la page Web visitée. Si votre employé est « bavard » vous pouvez surveiller combien de temps son / ses chats dernière, avec qui l’employé engagé la conversation virtuelle et aussi quand il a eu lieu. Mais ce qu’ils bavardé au sujet est pas pour vos yeux pour voir. En outre, les applications de surveillance de nos jours populaires tels que les enregistreurs de frappe (suivi les touches frappées sur un clavier) ou des logiciels qui font que les écrans d’impression de employees` postes de travail à des intervalles aléatoires empiéter sur la vie privée au-delà des limites permises.

Donc, pour conclure, vous pouvez vérifier si vos employés participent à des activités liées au travail dans leur temps de travail ou non, mais vous ne devriez pas suivre ce qu’ils sont réellement jusqu’à.