1 : Mettre en place des politiques claires sur le temps et la productivité du personnel. Votre manuel de l’employé est non seulement un guide utile pour les employés.
Il vous donne également des normes claires de se référer à discipliner un employé de problème, et garde un employé congédié de prétendre qu’ils ont été résiliés sans motif. Politiques établies claires sur le chronométrage, les heures facturables (le cas échéant), des appels téléphoniques personnels, et l’utilisation personnelle d’Internet au travail. Encourager les employés à prendre des pauses hors-la-montre, le cas échéant.
2: Utilisez check-ins et exigences de déclaration régulière. Check-ins et les rapports ne devraient pas être trop lourd ou «travail de tâcheron, » mais devraient encourager les membres et la direction équipe de même de rester en contact et sur la même page. Ne pas avoir peur de demander une preuve de travail décrit dans un rapport ou lors d’un check-in.
3: Utilisez repères concrets. Si vous êtes préoccupé par la productivité, demander une preuve concrète de la performance qui est mesurable et limités dans le temps. Si un employé est un chef de projet, établir des jalons, mais aussi demander des plans et des échéanciers pour le projet. Arrivée avec le personnel pour vous assurer que tous les membres de l’équipe de projet sont en communication.
4: Poke votre tête dans les bureaux du personnel. De temps en temps, vérifier avec le personnel dans leur propre bureau à un moment imprévu. Si un membre du personnel est souvent « en cliquant sur suite » d’une fenêtre quand vous marchez dans, ou de raccrocher le téléphone, vous devrez peut-être exprimer une certaine préoccupation.
5:Si vous êtes particulièrement préoccupé par l’utilisation de l’ordinateur, pensez à un logiciel de surveillance, mais être conscient des lois sur la confidentialité. Consultez un avocat avant d’installer un logiciel de surveillance. Assurez-vous qu’il est de la documentation sur le logiciel que les employés ont signé écrit, et que tout le monde comprend ce que le logiciel est pour. Voir également le climat de bureau. Parfois, un logiciel de surveillance fait plus de mal que de l’aide, que les employés ne se sentent pas confiance.