14.7 In keinem Fall haften wir Ihnen gegenüber (weder im Vertrag, im Vertrag, bei Pflichtverletzung, bei Fahrlässigkeit oder auf andere Weise) für indirekte, zufällige oder besondere Verluste oder Schäden oder verluste von Geschäften oder Verträgen, Gewinn, Verkaufschancen, Geschäfts- oder Reputations- oder erwarteten Einsparungen oder für Verluste oder Beschädigungen von Daten, die aus oder in Verbindung mit einer Nutzung oder Unfähigkeit der Nutzung der Dienste und/oder der Ausrüstung entstehen. 11.3 Vorbehaltlich Ziffer 11.1 und Ziffer 11.2, Ocean Telecom` und/oder Ocean Talks die Gesamthaftung gegenüber dem Kunden, sei es vertraglich, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), für die Verletzung gesetzlicher Pflichten oder auf andere Weise, die sich aus oder in Verbindung mit diesem Vertrag ergeben, sind für alle Ansprüche (verbunden oder nicht verbunden) in einem aufeinanderfolgenden 12 (zwölf) Monatszeitraum auf den Gegenwert der gesamten Gebühren beschränkt, die der Kunde in diesem Zeitraum für die Ausrüstung und/oder den betreffenden Dienst, für den der Anspruch entstanden ist, entrichtet hat. b) Punkt-zu-Punkt-Schaltungen sind solche, die vollständig vom RHM-Netz entfernt sind. In diesem Fall verkauft RHM einfach die lokalen Netzwerkdienste unseres Carrier-Partners an den Kunden weiter. Was nur Kabel betrifft, so können internetzirkelte Leitungen, da diese Schaltung unser Netzwerk oder überwachungstechnische Geräte nicht berührt, nicht als vollständig verwalteter Dienst bereitstellen können, und die SLA wird reduziert (siehe 7.2) Vereinbarung: Bedeutet den Servicevertrag, der das Bestellformular des Kunden und diese Geschäftsbedingungen in Verbindung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen umfasst. 3.10 Der Kunde akzeptiert, dass Spitzen- und Durchsatzraten durch Streitigkeiten innerhalb des Netzes der BT Central oder BT Central plus (gegebenenfalls) andere Komponenten, die vom Kunden bezogen werden, um den Kundendienst, die Endbenutzergeschwindigkeitssteuerungssysteme und das Internet sowie die Anpassung der Geschwindigkeit enthäuten Modems und die Leitungsrate für Max-Produkte zu reduzieren. 2.3 Der Vertrag stellt die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar. Der Kunde erkennt an, dass er sich nicht auf Aussagen, Versprechen, Zusicherungen, Zusicherungen oder Gewährleistungen verlassen hat, die von oder im Namen von Ocean Telecom oder Ocean Talk abgegeben oder gegeben wurden, die nicht im Bestellformular, in den servicespezifischen Bedingungen oder in den Bedingungen (oder durch Bezugnahme in eine von ihnen) aufgeführt sind.